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1. vous êtes le seul responsable de votre compte d’utilisateur, du maintien, de la confidentialité et de la sécurité de votre compte membre et de tous les mots de passe reliés à votre compte ainsi que de l’activité de toute personne qui a accès à votre compte avec ou sans votre permission ;
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3. Paiement

Lorsque vous effectuez une réservation d’un cours sur le site, vous acceptez de fournir un outil de paiement valide. Faites attention aux détails de la transaction puisque le prix total peut inclure les taxes.

Lorsque vous nous fournissez un outil de paiement, vous déclarez avoir la permission d’utiliser cet outil de paiement. Lorsque vous effectuez un paiement, vous nous autorisez, ainsi que le service de paiement que nous utilisons, à charger le montant total sur l’outil de paiement que vous avez désigné pour la transaction. Vous nous autorisez également à recueillir et enregistrer cet outil ainsi que toute autre information reliée à la transaction.

Si vous payez par carte de crédit, nous pouvons obtenir de l’émetteur de la carte une préautorisation d’un montant allant jusqu’au montant total de la transaction. Si vous choisissez d’annuler une transaction avant qu’elle soit complétée, les fonds utilisés pour la préautorisation peuvent ne pas être disponibles immédiatement sur votre compte.

Nous nous réservons le droit d’annuler toute transaction si nous sommes d’avis que la transaction enfreint les présentes conditions générales d’utilisation ou si nous sommes d’avis qu’en agissant ainsi nous pouvons prévenir une perte financière.

Afin de prévenir toute perte financière, nous pouvons contacter l’émetteur de votre outil de paiement, les autorités policières ou toute tierce partie atteinte (incluant d’autres membres) et pouvons partager les détails de tout paiement auquel vous êtes associé(e) si nous sommes d’avis qu’une telle action puisse prévenir une perte financière ou une infraction à la loi.

4. Remboursement

Afin d’être acceptée, une demande de remboursement doit être formulée au moins 7 jours avant la date prévue pour la formation.

Si toutefois une situation particulière empêche le participant de se présenter à la formation, un remboursement total, une inscription pour une autre date du même cours ou pour un autre cours est envisagé.

Notre politique de remboursement des cours et formations est conforme à la Loi sur la protection du consommateur du Québec.

5. Confidentialité

Les communications via Internet sont sujettes à interception, perte ou altération ; par conséquent, vous reconnaissez que les renseignements ou éléments que vous fournissez par voie électronique du fait que vous accédez à ce site ou en faites usage ne sont ni confidentiels ni exclusifs, sauf dans la mesure requise par les lois applicables, et que les communications par courriel non protégées sur Internet peuvent être interceptées, altérées ou se perdre.

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6. Aucune garantie

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